TEKNİK SERVİS YÖNETİMİ

KULLANIM ALANLARI

AKINSOFT Servis Yönetimi yazılımımız servis ve bakım hizmeti veren tüm işletmeler için geliştirilmiştir. Seri no ve garanti takip süreçleri ile destek sözleşmesi takibi ve anlaşmalarını da kapsayan, aynı zamanda ön muhasebe içeriği ile işletmenizin tüm departmanlarını tek programla yönetebileceğiniz şekilde hazırlanmış bir programdır.
WOLVOX Servis, Otomobil, beyaz eşya ve her türlü servis hizmeti veren işletmeler için geliştirilmiştir.

MODÜL İÇERİĞİ

AKINSOFT WOLVOX Servis Programı , WOLVOX Erp’ nin bir parçasıdır ve tam entegrasyonludur.

ÖNE ÇIKAN BAZI ÖZELLİKLER

* Ömür boyu lisans özelliği ile yıllık yada aylık hiç bir ödemesi bulunmamaktadır.
* Türkiye genelinde 2000 üzerinde bayi ağı ile, her ilde hızlı ve güvenli teknik destek alabilirsiniz.
* Özelleştirile bilir kısa yol menüsü sayesinde alışkanlıklarınıza özel pratik bir kullanım sağlar.
* Servis hizmeti verdiğiniz işlem ve hizmetleri tanımlayarak sabit işlem ücreti belirtebilir.
* Servis hizmeti verdiğiniz markaları ve ürünleri tanımlayıp carilerinize ekleyerek hangi ürünlerden servis hizmeti alabileceğiniz belirtebilir.
* Servis fiş durumlarını tanımlayabilir, durum değişikliklerinde carilere otomatik e-mail / SMS gönderilmesini sağlayabilir.
* Servis paketleri tanımlayabilir, tanımlı paketler kullanıldığında yapılacak işlemleri ve kullanılması gereken yedek parçaları belirtebilir.
* Servis araç tanımlarını yapabilir ve araç sorumlularını belirleyebilir.
* Servis fişlerinde araç seçerek araçla ilgilenen personellerin iş yüklerini raporlayabilir, iş planını personel ve araç iş yüküne göre gerçekleştirebilir.
* Servis grupları oluşturarak servis fişlerinde grup seçimi yapabilir, raporlamalarda bu gruplardan faydalanabilir.
* Dış servis işlemlerini belirtebilir, (servis hizmeti işletmeniz dışında bir işletmede veriliyorsa).
* Giriş ve teslim tutanağı yazdırabilir.
* Servis bakım sözleşmesi düzenleyerek bakım tarihi uyarılarından faydalanabilirsiniz.