SERVİS YÖNETİMİ

TEKNİK SERVİS YÖNETİMİ

KULLANIM ALANLARI

AKINSOFT Servis Yönetimi ile servise gelen ürünlerin bakım anlaşmalarını ve garanti sürelerinin takibini yaparak kayıt altına alın. AKINSOFT Servis Yönetimi yazılımımız servis ve bakım hizmeti veren tüm işletmeler için geliştirilmiştir.Seri no ve garanti takip süreçlerini de kapsayan aynı zamanda ön muhasebe içeriği ile işletmenizin tüm departmanlarına yönelik hazırlanmış programımızdır. WOLVOX Servis, Otomobil, beyaz eşya ve her türlü servis hizmeti veren işletmeler için geliştirilmiştir.

MODÜL İÇERİĞİ

AKINSOFT WOLVOX Servis Programı , WOLVOX Erp’ nin bir parçasıdır ve tam entegrasyonludur. Çoklu kullanıcı desteği ile Cari, Cari2, Kasa, Stok, Stok2, Fatura, Çek-Senet, İrsaliye, Teklif, Sipariş, Döviz Takip, Döviz Bürosu, Depo, Lokasyon, Banka, Kartoteks (Barkod basımı), Pazarlama, Seri No-Garanti Takip, Taksit Takip, Seri Senet Basımı, Servis, Üretim, Bonus Sistemi, MRPII,CRM, e-Dönüşüm, e-Adisyon, Zincir Pazarlama, İthalat modüllerini desteklemektedir.

ÖNE ÇIKAN BAZI ÖÇZELLİKLER

Servis hizmeti verdiğiniz işlem ve hizmetleri tanımlayarak sabit işlem ücreti belirtebilir,
Servis hizmeti verdiğiniz markaları ve ürünleri tanımlayıp carilerinize ekleyerek hangi ürünlerden servis hizmeti alabileceğiniz belirtebilir,
Servis fiş durumlarını tanımlayabilir, durum değişikliklerinde carilere otomatik e-mail / SMS gönderilmesini sağlayabilir,
Servis paketleri tanımlayabilir, tanımlı paketler kullanıldığında yapılacak işlemleri ve kullanılması gereken yedek parçaları belirtebilir,
Servis araç tanımlarını yapabilir ve araç sorumlularını belirleyebilir,
Servis fişlerinde araç seçerek araçla ilgilenen personellerin iş yüklerini raporlayabilir, iş planını personel ve araç iş yüküne göre gerçekleştirebilir,
Servis grupları oluşturarak servis fişlerinde grup seçimi yapabilir, raporlamalarda bu gruplardan faydalanabilir,
Dış servis işlemlerini belirtebilir, (servis hizmeti işletmeniz dışında bir işletmede veriliyorsa)
Giriş ve teslim tutanağı yazdırabilir,
Servis bakım sözleşmesi düzenleyerek bakım tarihi uyarılarından faydalanabilirsiniz.

Servis Yönetimi 1

Cari Takip Modülü
Kasa Takip Modülü
Stok Takip Modülü
Fatura Takip Modülü
Teklif Takip Modülü
Servis Takip Modülü
Excel Veri Aktarımı
Finansal Analiz
E-Fatura / E-Arşiv

Servis Yönetimi 2

Cari Takip Modülü
Kasa Takip Modülü
Stok Takip Modülü
Fatura Takip Modülü
Teklif Takip Modülü
Servis Takip Modülü
Çek Senet Takip Modülü
Döviz Takip Modülü
Banka Takip Modülü
Kartoteks Takip Modülü
Excel Veri Aktarımı
Finansal Analiz
E-Fatura / E-Arşiv